内容运营
用户能在哪里看到游戏及相关内容？
【App 主要版块&资源位分布】- 以下所有资源均由运营配置
| 位置 | 资源位描述 - 推广对象 | 资源位/官方编辑内容案例 |
|---|---|---|
| Home - For you 顶部 | （默认） Game of the day 推广游戏 （左滑） Story of the day 推广内容 （左滑）Event of the day 推广活动/内容 |  Game of the day & Story of the day & 社区征稿活动预览  内容：首爆实机直播 + CTA 预约 TapTap  内容：首爆实机演示逐帧分析 TapTap  内容：官方编辑测评+实机视频 TapTap  内容：每周重点游戏专题汇总 TapTap  内容：汇总版本更新内容+玩家测评 TapTap  内容：官方和开发者访谈 TapTap  活动：评论盖楼送玩家福利 TapTap |
| Home - Weekly hits | 展示根据运营配置的游戏事件 |  展示在首页 Dailies 下方  首页 Weeklyhits 资源位 |
| Home - For you |
|  首页 feeds 流  Hashtag & Hashtag 内容聚合 |
| Discover 发现页 | Upcoming - 推广游戏 展示根据运营配置的游戏事件 |  发现页 Upcoming 资源位入口  发现页 Upcoming 资源位 |
| Discover 发现页 | Weekly hits -推广游戏 |  发现页 weekly hits 资源位入口  发现页 Weeklyhits资源位 |
| 搜索 | 推广游戏 |  底纹词+热搜榜游戏+热搜榜 Hashtag |
| 游戏详情页 | 内容置顶 - 厂商可将官方帖置顶添加到游戏详情页 支持厂商问卷调研、测试招募等测试需求 TapTap 运营侧可配置入口 |  |
| 推送 | 推广游戏/内容 运营根据游戏事件配置推送 |  |
TapTap 运营侧可手动配置的资源位
| 运营可配置资源 | 备注 |
|---|---|
| Game of the day + 推送游戏详情页给相关玩家 | *优先考虑新上线及测试阶段游戏 *根据游戏品类风格等圈定推送玩家 |
| Story of the day | *一般为 Dev log、研发访谈等深度内容 （可以贴一下 cheddar 整理的 story of the day 标准） |
| Community Event & Event of the day | *针对重大更新、送福利、测试、游戏新上线等事件开展全社区活动,邀请玩家互动参与 **社区活动形式可参考: MyFavClashMiniHeroes |
| Trending 热搜 | *Game of the day 当天配置到热搜 1 位 |
| Upcoming 即将上线 | *会细化到具体事件日期及事件类型 |
| 游戏卡片加权 & 游戏帖子加权 | *在重大事件节点（上线、测试、更新）增加游戏卡片&帖子在首页的曝光 |
| 游戏详情页自定义按钮 | *可针对官网招募、Discord 引流等需求配置自定义按钮及跳转外链 |
TapTap站内主要内容类型
TapTap编辑内容&PGC：
资深游戏编辑和专业创作者评测 → 可针对合作游戏产出抢先试玩、游戏评测等内容，提升游戏转化
北美编辑&部分优秀创作者站内主页
| Title | Name & Profile link |
|---|---|
| 北美编辑 | |
| 部分优秀创作者 |
- UGC：用户自发评测 → 可以提供激励,在站内开展投稿活动,提升游戏转化
- 厂商：一手内容及资讯 → 建议定期发帖,和用户互动,提升游戏在各个阶段的热度和转化
如何策划并制作官方账号的内容？
内容规划
| 阶段 | 内容类型 | 参考链接 |
|---|---|---|
| 入驻后 | Dev say hi | |
| 预热 | Devlog | |
重要时间节点首曝预告帖 | ||
游戏内容前瞻资讯 | ||
玩家福利赠送 | ||
FAQ | ||
| 上线/测试/更新后 | 上线/测试官宣帖 | |
攻略 | ||
社区活动 | Settlement Survival community event:Share your best settlement |
内容撰写 & 发布指南
建议发帖形式及字数：建议以Article形式创建帖子，包含视频（预览显示为视频转化效率更高）+图片+文字内容，包含重要资讯（如上线、开测等）帖子的长度一般建议在 250 - 350 词左右
帖子发出前必须检查：
- 帖子是否绑定游戏：在帖子右侧边栏有 Mentioned games 版块，此处至少需要绑定一个游戏，否则帖子不会在首页进行分发，并且不会出现相关游戏的详情页中；帖子中插入的游戏卡片会自动同步到这里
- 帖子状态是否是 Public ：右下角 Visibility 版块，帖子状态需为 Public ，若为 Unlisted，则无法正常分发
- 帖子是否有封面：可在个人主页检查草稿箱里的帖子是否有缩略图/封面图
标题：需包含游戏名、事件、事件发生时间这三个要素，方便玩家快速抓住有效信息，可选择性添加游戏描述（Zombie shooter xxx; indie puzzle game xxx; 抓典型特征）
e.g.
Fortnite new season update coming on Apr xx!
Madtale | Closed beta test available now!
Text-based puzzle game CaseCracker coming to TapTap on xxx!
Call to action:在帖子开头结尾强调希望玩家进行的动作，比如 Pre-register for xxx, Join our official Discord server, Participate in our closed beta test 等
游戏简介：一到两句即可，尽量放在开头，方便未玩过游戏的玩家了解游戏；可从游戏详情页的介绍中截取一些能概括游戏品类玩法特征的内容
e.g.
Life Makeover is a limitless dress-up and social simulation game where you can create your very own avatar, customize dress-up and makeup, design one-and-only garment by yourself, build your dream house and chill with your besties!
图片&GIF 动图：推荐在帖子中添加游戏 KV 图/ GIF 动图等，增加帖子可读性
插入游戏卡片：可在帖子开头插入此游戏的卡片，玩家点击游戏卡片可直接下载/预约，或跳转至游戏的详情页/直接点击下载/预约按钮，在开头插入可帮助加强转化效果
选择此图标，可在帖子任意处添加游戏卡片
搜索游戏名
游戏卡片预览效果如图
插入视频:
直接在编辑器内上传本地视频（推荐），注意不要忘记上传视频封面；
也可以直接插入 YouTube 链接(不推荐)，但注意要以卡片形式插入链接，否则在手机端的呈现效果就是一个链接，而不是视频
 选择 Display as card |  卡片模式视频预览效果如图 |
- 若有 Discord 引流需求，尽量将 Discord 邀请链接放在帖子开头，比如第一段末尾的部分，注意将链接复制进编辑器后，点击链接,选择 Display as card (卡片形式)
选择 Display as card |  卡片模式视频预览效果如图 |
- Hashtag 添加：右侧边栏 Tags 版块，可通过搜索定位并添加相关 hashtag，目前可使用的 hashtag 见表（后续添加跳转链接）；添加合适的 hashtag 可以帮助增加帖子的分发
- 定时发布：右下角 Schedule 功能可设定定时发布，置后帖子会在设定时间对外
如何增加玩家触达
发帖时间及运营节奏
围绕游戏重大节点，按照【事件首曝】-【预热】-【正式上线】的不同阶段规划内容，持续运营+曝光，积累玩家关注
重大节点及官方运营动作可提前同步 TapTap 侧的商务及运营团队，TapTap 侧视实际情况提供曝光方面的支持
厂商可使用的功能
- 置顶官方帖至手机端 From the dev 版块：【 PC 端游戏详情页】- 【右侧边栏 Admin tools 】- 【左侧 Posts 】-【搜索需置顶的帖子 ID 】- 【进行帖子置顶】
- 如需管理 PC 端论坛页面，除了置顶帖子外（ PC 端置顶帖无特定版块，会显示某个帖子 Pinned by developer ），厂商可以进行 Hashtag 置顶及添加导航栏链接的操作：
- Hashtag 置顶 【 PC 端游戏详情页】- 【右侧边栏 Admin tools 】- 【左侧 Manage pinned hashtags 】- 【右上角 Pin hashtag 】
- 导航栏链接配置 【 PC 端游戏详情页】- 【右侧边栏 Admin tools 】- 【左侧 Manage useful links 】- 【右上角 Add new links 】
开发者中心后台帖子推送功能
推送对象及频率：每周厂商可推送【1】则帖子给所有【关注该游戏的玩家】
路径：【开发者中心】-【游戏运营】-【官方帖推送】- 【新增推送帖】
 手机端 From the dev  开发者中心帖子推送 |  Admin tools 后台功能一览  PC 端 hashtag 及导航栏链接显示位置 |
玩家评论维护
评价的互动，请务必真实，尊重玩家发言，心平气和与玩家沟通，做到不敷衍，不冷漠。真诚的交流会给予玩家极大安全感，此处也往往是很多开发者在运营思路上的雷区。同时，请务必注意在互动时不要复制粘贴发言，极易引起玩家反感。面对长评价、帖子热评、用心的差评时，要及时回复，建立良好形象，官方回复会默认在玩家评论下优先显示，后续阅览的玩家会在阅读热评时看到开发者留言。